Laatst bijgewerkt: 30 juli 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.mrloyalbrand.com. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden. We houden het duidelijk en eerlijk – net als onze producten.
Artikel 1 – Wie zijn wij
Mr. Loyal B.V., gevestigd in Nederland. KvK: 64031756, BTW: NL123456789B01. Contact: info@mrloyalbrand.com, www.mrloyalbrand.com. Levering in Nederland en België.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Van toepassing op alle bestellingen, producten, The Loyal Pack community en events. Nederlands recht geldt; geschillen bij de Nederlandse rechter.
Artikel 3 – Onze producten
Alle producten voldoen aan EU-normen en zijn CE-gecertificeerd. Voorbeeldprijzen: Classic €12,95, Touch €15,95. Prijzen inclusief BTW en onder voorbehoud van wijziging.
Artikel 4 – Bestellen & Bevestiging
Bestellen kan online. Voor 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden. Je ontvangt een orderbevestiging. Geen mail? Check spam of neem contact op.
Artikel 5 – Prijzen & Betaling
Prijzen incl. 21% BTW. Verzendkosten €3,95 (gratis vanaf €25). Express €6,95. Betaling via iDEAL, creditcard, PayPal of Klarna. Betaling vooraf vereist.
Artikel 6 – Levering & Risico
Levertijd: 1–2 werkdagen NL/BE. Discrete verpakking. Risico bij aflevering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht & Retour
14 dagen bedenktijd. Alleen ongeopende en verzegelde producten. Retourkosten voor eigen rekening. Uitzondering: geopende hygiënische producten. Terugbetaling binnen 14 dagen.
Artikel 8 – Garantie & Aansprakelijkheid
Premium kwaliteit en CE-certificering. Defect = gratis vervanging. Aansprakelijkheid beperkt tot aankoopbedrag. Misbruik of verkeerd gebruik uitgesloten.
Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
Alle rechten voorbehouden op merk, logo’s, content en productnamen. Gebruik zonder toestemming verboden.
Artikel 10 – Privacy & Gegevens
Zie ons privacybeleid. GDPR-proof. Jouw gegevens blijven binnen de EU en worden niet verkocht.a
Artikel 11 – Community & Events
Lidmaatschap The Loyal Pack is kosteloos en vrijwillig. Misbruik kan leiden tot uitsluiting. Events hebben eigen voorwaarden.
Artikel 12 – Klachten & Geschillen
Klachten binnen 14 dagen melden via info@mrloyalbrand.com. Reactie binnen 24 uur op werkdagen. Eerst overleg, anders geschillencommissie of Nederlandse rechter.
Artikel 13 – Slotbepalingen
Voorwaarden kunnen worden aangepast. Wijzigingen worden online gepubliceerd. Ongeldige artikelen doen geen afbreuk aan de rest.
Productvoorwaarden
Condooms: eenmalig gebruik, koel en droog bewaren, niet na vervaldatum gebruiken. Glijmiddel: extern gebruik, compatibel met latex, stop bij irritatie. Doekjes: extern gebruik, niet doorspoelen, stop bij huidirritatie.